Cupón

Nuestros cupones emitidos tienen validez durante un tiempo limitado previamente informado en el anuncio o a través de correo o mensajes. Si ud es cliente por segunda vez o cliente frecuente así como si viaja en grupo o familia siéntase libre de solicitar un cupón de descuento.

Nuestros cupones de descuento pueden ser desde el 5% al 15% del valor del tour o servicio. 

Reembolso

Es política de Turismo iPeru, que no se ofrece reembolsos por ningún motivo, si la solicitud de reembolso se envía a Turismo iPeru dentro de las 24 horas anteriores a la hora de salida del tour. Esta Política de reembolso se aplica a cualquier producto, tour, actividad o atracción reservada en Turismo iPeru.

Los reembolsos solo se pueden aceptar cuando la solicitud de cancelación se ha enviado con más de 72 horas desde el momento de la salida del tour en cuestión. Si Turismo iPeru recibe una solicitud de reembolso con más de 72 horas de antelación a la hora de salida, la solicitud de reembolso seguirá estando sujeta a la política de reembolso de cada tour o servicio ofrecido por Turismo iPeru. Para ello, lea nuestros Políticas de Cancelación descritas en cada uno de nuestros tours en la sección de «Cancelación».

En caso de que no pueda asistir y deba cancelar por razones médicas o de salud, contáctenos de inmediato con evidencia e intentaremos organizar una compensación adecuada, si fuera dentro de las 24 horas del inicio del tour o servicio.

Tenga en cuenta que si está utilizando una tarjeta de crédito internacional, procesamos un reembolso en la moneda en la que compró los tours o servicios. No seremos responsables de las fluctuaciones de los tipos de cambio de moneda ni de las comisiones bancarias cobradas por su banco.

NO HAY REEMBOLSOS en caso de que no asista, pierda o llegue tarde a la actividad o los servicios.

COVID 19

Entendemos que los planes de viaje de muchas personas se han visto afectados por la propagación de COVID-19 (Coronavirus) y varias restricciones de viaje gubernamentales. Como resultado, nos complace procesar el crédito de viaje para viajes futuros a la misma tarifa teniendo hasta 24 meses para viajar. Siempre que sea posible, le emitiremos un crédito de viaje para reservar cualquier otro tour con Turismo iPeru en el futuro.

Como siempre, le agradecemos su continuo apoyo y su paciencia. Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a info@iperutours.com